1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle durch Jan-Luca Ackermann, Leiter der VLH-Beratungsstelle in Troisdorf, erbrachten Leistungen im Rahmen der Beratungsbefugnis gemäß § 4 Nr. 11 Steuerberatungsgesetz (StBerG).
Die Leistungen erfolgen ausschließlich im Auftrag und Namen der Vereinigten Lohnsteuerhilfe e. V. (VLH).

2. Mitgliedschaft bei der VLH

Die Inanspruchnahme aller Beratungs- und Hilfeleistungen setzt eine Mitgliedschaft im VLH e. V. voraus.
Der Beitritt erfolgt über die offizielle Webseite oder den offiziellen Aufnahmeprozess der VLH.
Mit Abschluss der Mitgliedschaft entsteht das Vertragsverhältnis ausschließlich zwischen dem Mitglied und der VLH.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang richtet sich nach den gesetzlichen Befugnissen der VLH und umfasst insbesondere:

• die Erstellung der Einkommensteuererklärung

• die Prüfung steuerlicher Voraussetzungen

• die Auswertung und Prüfung des Einkommensteuerbescheids

• Beratung innerhalb der geltenden Befugnisse nach § 4 Nr. 11 StBerG

Die Beratung kann erfolgen:

• vor Ort in Troisdorf

• digital (z. B. per WhatsApp, E-Mail oder Upload)

• telefonisch

• per Video (z. B. Zoom / Teams)

Nicht enthalten ist jegliche steuerliche Beratung, die über die Befugnisse der VLH hinausgeht (z. B. für Selbstständige oder gewerbliche Einkünfte).

4. Vertragsabschluss

Ein Beratungsvertrag kommt erst mit dem Beitritt zur VLH zustande.
Jan-Luca Ackermann handelt ausschließlich als Beauftragter der VLH und tritt nicht als eigenständiger Steuerberater oder freiberuflicher Dienstleister auf.

5. Vergütung und Zahlungsarten

Die Vergütung richtet sich nach der Beitragsordnung der VLH, abrufbar unter www.vlh.de.

Zahlungen an die VLH können u. a. erfolgen durch:

• Überweisung

• Kartenzahlung vor Ort (SumUp)

• Optional: PayPal (falls von dir genutzt)

Die Zahlungsabwicklung richtet sich nach den jeweiligen Datenschutz- und Geschäftsbedingungen der Zahlungsdienstleister.

6. Widerrufsrecht

Mitglieder haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g ff. BGB.
Die konkreten Widerrufsbedingungen ergeben sich aus der Beitrittserklärung der VLH sowie den dort einsehbaren Informationen.

7. Haftung

Die Haftung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere innerhalb der VLH-Rahmenbedingungen.

Eine Haftung von Jan-Luca Ackermann ist ausgeschlossen, soweit nicht:

• Vorsatz

• oder grobe Fahrlässigkeit

vorliegt.

Für technische Störungen (z. B. bei WhatsApp, E-Mail, Uploads oder Drittanbietern wie SumUp) wird keine Haftung übernommen.

8. Kommunikation über digitale Kanäle

Die Kontaktaufnahme kann über verschiedene digitale Wege erfolgen, z. B. WhatsApp, E-Mail oder Upload-Dienste.

Hinweis:
WhatsApp ist ein externer Dienst mit ggf. serverseitiger Datenverarbeitung außerhalb der EU.
Der Nutzer erklärt sich durch die Kontaktaufnahme mit WhatsApp mit der Datenverarbeitung einverstanden.

Steuerlich sensible Unterlagen sollten nur über sichere Wege übermittelt werden.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der VLH.